Instytucje finansowe - tutaj można dobrze zarobić

Sytuacja na rynku pracy w bankowości detalicznej nie powróciła jeszcze do poziomu sprzed kryzysu finansowego, choć stale się poprawia. Na polskim rynku finansowym dobrą passę odnotowują natomiast firmy consumer finance oraz internetowe domy maklerskie forex. Pozytywne sygnały dotyczące zatrudniania nowych pracowników wiążą się tu przede wszystkim z digitalizacją usług i kontaktów z klientami, rozwojem sprzedaży i kanałów dystrybucji oraz wdrażaniem założeń Basel II i III. Najbardziej widoczne zmiany dotyczą działów zarządzania zasobami ludzkimi.

Spośród trendów panujących w bankowości detalicznej oraz na rynku firm consumer finance i kształtujących zapotrzebowanie na nowych pracowników na pierwszy plan wybija się rozprzestrzenianie nowoczesnego modelu sprzedaży bezpośredniej i obsługi klienta opartego na kanałach elektronicznych. Dostęp do usług za pośrednictwem Internetu powoli zaczyna być standardem w całym sektorze finansowym. 

Trend digitalizacji spowodował konieczność rozbudowy infrastruktury IT, wzmocnienia komunikacji marketingowej z klientami i adekwatnego zarządzania relacjami z nimi. Stąd zainteresowanie banków detalicznych, firm consumer finance, a także forexowych domów maklerskich: ekspertami IT, ekspertami CRM z doświadczeniem w organizacjach zarządzających w sposób nowoczesny relacjami z milionami klientów i menedżerami komunikacji marketingowej. 

W przypadku tego ostatniego stanowiska pracodawcom najbardziej zależy na pracownikach legitymujących się wysoką umiejętnością przekładania działań komunikacyjnych na realne wyniki sprzedaży.
Read more....